Μετάβαση στο περιεχόμενο

Online κρατήσεις

Σύστημα online ραντεβού που δουλεύει όπως η επιχείρησή σας

Οι πελάτες κλείνουν μόνοι τους ραντεβού στις διαθέσιμες ώρες, το προσωπικό βλέπει το πρόγραμμά του και οι υπενθυμίσεις φεύγουν αυτόματα. Λιγότερα τηλέφωνα, λιγότερα κενά στο ημερολόγιο.

Από το τηλέφωνο και το τετράδιο σε online κρατήσεις

Σε ιατρεία, κομμωτήρια, γυμναστήρια, συνεργεία ή γραφεία παροχής υπηρεσιών, ένα μεγάλο μέρος της ημέρας χάνεται στο τηλέφωνο για να κλειστούν, να μετακινηθούν και να ακυρωθούν ραντεβού. Ένα σύστημα online ραντεβού αφήνει τον πελάτη να δει τις πραγματικά διαθέσιμες ώρες και να κλείσει μόνος του, ενώ η επιχείρηση κρατά τον έλεγχο του προγράμματος. Οι υπενθυμίσεις φεύγουν μόνες τους και η ρεσεψιόν ασχολείται με τον πελάτη που έχει μπροστά της αντί για το τηλέφωνο.

Γνωρίζουμε το αντικείμενο από πρώτο χέρι. Το Kalendar είναι δικό μας προϊόν για online ραντεβού, με αυτοματισμούς, υποστήριξη πολλών καταστημάτων, διαχείριση χρηστών και ομάδων, σελίδα όπου οι πελάτες κλείνουν μόνοι τους και εφαρμογή για Android και iOS. Αν σας καλύπτει, θα σας το προτείνουμε. Αν χρειάζεστε κάτι διαφορετικό, όπως ειδικούς κανόνες διαθεσιμότητας, προκαταβολή μέσω πληρωμής ή σύνδεση με το CRM και το λογιστικό σας, αναπτύσσουμε custom σύστημα κρατήσεων.

Ξεκινάμε με δωρεάν συνάντηση και σας δίνουμε σταθερή γραπτή προσφορά. Φιλοξενούμε και συντηρούμε το σύστημα σε δικούς μας servers με SSL, παρακολούθηση και καθημερινά backup, με υποστήριξη στα ελληνικά.

Τι περιλαμβάνει

  • Σελίδα κρατήσεων για τους πελάτες σας
  • Ημερολόγια ανά συνεργάτη, υπηρεσία και κατάστημα
  • Αυτόματες υπενθυμίσεις και επιβεβαιώσεις
  • Κανόνες ακύρωσης και διαχείριση μη εμφανίσεων
  • Εφαρμογή Android και iOS για το προσωπικό
  • Φιλοξενία, backup και συντήρηση
  • Υποστήριξη στα ελληνικά
Ζητήστε δωρεάν προσφορά

Λειτουργίες συστήματος online ραντεβού

Τα βασικά που χρειάζεται μια επιχείρηση με ραντεβού, προσαρμοσμένα στους δικούς σας κανόνες.

Κράτηση από τον πελάτη

Ο πελάτης επιλέγει υπηρεσία, συνεργάτη και ώρα από τα πραγματικά διαθέσιμα κενά, από υπολογιστή ή κινητό.

Ημερολόγια προσωπικού

Κάθε συνεργάτης έχει το δικό του ωράριο, άδειες και διαλείμματα, και βλέπει το πρόγραμμά του σε πραγματικό χρόνο.

Πολλά καταστήματα

Διαχείριση πολλών σημείων από ένα σύστημα, με ξεχωριστές υπηρεσίες, ωράρια και προσωπικό ανά κατάστημα.

Υπενθυμίσεις

Αυτόματα μηνύματα επιβεβαίωσης και υπενθύμισης πριν το ραντεβού, για να μειωθούν οι ξεχασμένες κρατήσεις.

Ακυρώσεις και μη εμφανίσεις

Κανόνες για το έως πότε επιτρέπεται ακύρωση ή αλλαγή, και καταγραφή των πελατών που δεν εμφανίζονται.

Χρήστες και ομάδες

Δικαιώματα ανά ρόλο για ρεσεψιόν, συνεργάτες και διαχειριστές, ώστε ο καθένας να βλέπει ό,τι τον αφορά.

Πώς δουλεύουμε

Από την πρώτη επικοινωνία στη δημοσίευση, σε πέντε βήματα

Η ίδια διαδικασία είτε πρόκειται για ιστοσελίδα πέντε σελίδων είτε για πλατφόρμα πάνω στην οποία τρέχει όλη η εταιρεία σας. Αυτό που αλλάζει είναι το βάθος κάθε βήματος, όχι η σειρά.

01
Πρώτη συζήτηση
Τριάντα έως εξήντα λεπτά για το τι κάνετε, ποιοι είναι οι πελάτες σας και τι πρέπει να πετύχει το έργο. Ρωτάμε πρώτα για το επιχειρηματικό πρόβλημα και τελευταία για την τεχνολογία. Χωρίς χρέωση, χωρίς δέσμευση.
02
Πρόταση & σταθερή προσφορά
Γραπτό κείμενο με το αντικείμενο αναλυτικά, το χρονοδιάγραμμα, την τιμή και ό,τι ρητά δεν περιλαμβάνεται. Γνωρίζετε το συνολικό κόστος πριν αποφασίσετε.
03
Σχεδιασμός & δομή
Πρώτα δομή σελίδων και σχεδιαγράμματα, μετά εικαστικός σχεδιασμός. Για εφαρμογές, χαρτογραφούμε το μοντέλο δεδομένων και τη ροή εργασίας πριν γραφτεί γραμμή κώδικα — εκεί κερδίζονται ή χάνονται τα έργα.
04
Ανάπτυξη & έλεγχος
Κατασκευάζουμε σταδιακά σε περιβάλλον δοκιμών στο οποίο έχετε πρόσβαση ανά πάσα στιγμή. Βλέπετε πραγματικές οθόνες καθώς ολοκληρώνονται, αντί να περιμένετε μήνες για μια αποκάλυψη.
05
Δημοσίευση & υποστήριξη
Μετάβαση σε λειτουργία, ρύθμιση analytics και Search Console, εκπαίδευση της ομάδας σας, γραπτή τεκμηρίωση και συνεχής υποστήριξη. Οι περισσότεροι πελάτες εξελίσσουν το έργο τους μαζί μας για χρόνια.

FAQ

Σύστημα online ραντεβού — συχνές ερωτήσεις

Προτιμάτε να το συζητήσουμε; Τηλεφωνήστε μας ή στείλτε ένα σύντομο μήνυμα — απαντάμε μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα.

+30 210 60 30 927

Αν οι ανάγκες σας είναι τυπικές, μια έτοιμη λύση όπως το Kalendar είναι συνήθως ταχύτερη και οικονομικότερη. Custom σύστημα προτείνουμε όταν έχετε ειδικούς κανόνες διαθεσιμότητας, σύνθετη τιμολόγηση ή χρειάζεστε σύνδεση με CRM, ERP ή άλλα εσωτερικά συστήματα.

Οι custom web εφαρμογές ξεκινούν από €1.200. Το τελικό κόστος εξαρτάται από τον αριθμό καταστημάτων, τους κανόνες κρατήσεων και τις διασυνδέσεις. Μετά από σύντομη δωρεάν συνάντηση σας δίνουμε σταθερή γραπτή προσφορά.

Ναι. Η σελίδα κρατήσεων μπορεί να ενσωματωθεί στην υπάρχουσα ιστοσελίδα σας ή να λειτουργεί ως ξεχωριστή σελίδα με σύνδεσμο που μοιράζεστε σε social media και μηνύματα.

Με αυτόματες υπενθυμίσεις πριν το ραντεβού, εύκολη ακύρωση ή αλλαγή από τον ίδιο τον πελάτη ώστε η ώρα να ελευθερώνεται έγκαιρα, και καταγραφή των μη εμφανίσεων. Αν το ζητήσετε, μπορούμε να προσθέσουμε και προκαταβολή μέσω πάροχου πληρωμών.

Ναι. Μπορούμε να αναπτύξουμε εφαρμογή Android και iOS πάνω στο ίδιο σύστημα, για το προσωπικό ή και για τους πελάτες σας. Το Kalendar διαθέτει ήδη εφαρμογή και για τις δύο πλατφόρμες.

Ξεκινήστε ένα έργο

Ας οργανώσουμε τα ραντεβού σας

Πείτε μας πώς κλείνετε ραντεβού σήμερα και θα σας προτείνουμε τη σωστή λύση, έτοιμη ή custom.

Απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας.